Diagnóstico de
Manutenção

A Planning avalia pessoas, processos, ativos e sistemas para identificar falhas na gestão e oportunidades de melhoria. O diagnóstico orienta um plano de ação com prioridades, responsáveis e prazos para fortalecer a gestão da manutenção e a confiabilidade dos ativos.

O que avaliamos

Uma visão completa da gestão da manutenção

Avaliamos de forma estruturada as dimensões que sustentam a manutenção, considerando as particularidades da operação e a criticidade dos ativos.

Ver as 9 dimensões em lista

Pessoas

2 dimensões
01

Organização

Organograma, dimensionamento das equipes, atribuições e interfaces entre manutenção, PCM, engenharia, operação e contratadas.

O que analisamos
  • Organograma
  • Dimensionamento
  • Atribuições
  • Interfaces
Entregáveis
  • Avaliação da estrutura atual
  • Recomendações para a estrutura futura
02

Pessoas e competências

Competências técnicas e gerenciais de cada função, lacunas de conhecimento e prioridades de capacitação.

O que analisamos
  • Competências requeridas
  • Competências identificadas
  • Gaps
  • Prioridades
Entregáveis
  • Matriz de competências
  • Plano de capacitação

Processos

4 dimensões
03

Processos de PCM

Ciclo completo da gestão da manutenção, da entrada da demanda à execução, com foco em efetividade e integração entre áreas.

O que analisamos
  • Planejamento
  • Programação
  • Execução
  • Backlog
  • Ordens de serviço
  • Fluxos
Entregáveis
  • Relatório de processos
  • Fluxos avaliados
  • Oportunidades de melhoria
04

Estratégias e planos

Análise amostral dos planos dos ativos críticos: estratégia, frequências, conteúdo técnico e aderência às condições operacionais.

O que analisamos
  • Estratégias
  • Frequências
  • Conteúdo técnico
  • Histórico de falhas
  • Efetividade
Entregáveis
  • Avaliação dos planos
  • Recomendações de revisão
05

Materiais e sobressalentes

Integração entre manutenção e suprimentos para garantir o material certo, na hora certa.

O que analisamos
  • Mínimos e máximos
  • Materiais críticos
  • Lead time
  • Obsolescência
  • Reparáveis
Entregáveis
  • Relatório de materiais
  • Otimização de estoques
06

Contratos

Estrutura de gestão dos contratos de serviços: escopo, níveis de serviço, desempenho e governança.

O que analisamos
  • Escopo
  • SLAs
  • Indicadores
  • Custos
  • Produtividade
  • Qualidade
Entregáveis
  • Relatório de contratos
  • Melhoria dos modelos de contratação

Ativos

1 dimensão
07

Criticidade e confiabilidade

Metodologia de criticidade em uso e indicadores de confiabilidade dos ativos, incluindo falhas repetitivas e análises de causa raiz.

O que analisamos
  • Criticidade
  • MTBF
  • MTTR
  • Disponibilidade
  • Falhas repetitivas
  • Causa raiz
Entregáveis
  • Relatório de criticidade
  • Relatório de confiabilidade

Sistemas

2 dimensões
08

Sistemas e dados

Uso do Sistema Informatizado e qualidade dos dados que apoiam a tomada de decisão.

O que analisamos
  • Cadastro de ativos
  • Estrutura funcional
  • Planos
  • Ordens de serviço
  • Históricos
Entregáveis
  • Avaliação dos sistemas
  • Diagnóstico da qualidade dos dados
09

Indicadores e governança

Estrutura de indicadores, rituais de gestão e governança que garantem o acompanhamento contínuo da manutenção.

O que analisamos
  • Indicadores
  • Metas
  • Rituais de gestão
  • Fonte de dados
Entregáveis
  • Painel de indicadores
  • Modelo de governança
Avaliação de maturidade

Onde a manutenção está e onde precisa chegar

Cada dimensão recebe um nível de maturidade comparado às melhores práticas de mercado. A distância entre o atual e o desejado define as prioridades.

  • Nível atualBaseado em evidências de campo, entrevistas e dados do Sistema Informatizado.
  • Nível desejadoDefinido com a liderança, de acordo com a estratégia da operação.
  • Gaps priorizadosCausas, impactos operacionais e financeiros e prazo recomendado.
Escala de maturidade
  1. 1Reativo
  2. 2Organizado
  3. 3Planejado
  4. 4Proativo
  5. 5Excelência
Matriz de maturidadeIlustrativo · dados fictícios
Maiores gaps
    Como o diagnóstico acontece

    Do kick-off à apresentação executiva

    Trabalho conduzido com equipe presencial, entrevistas e visitas de campo, com marcos de validação junto à liderança.

    G1Validação do diagnósticoG2Validação do modelo futuro★Entrega finalExemplo de cronograma · o prazo varia com o porte da operação
    Plano de transformação

    Iniciativas priorizadas, com responsáveis e prazos

    Os gaps viram um plano de ação organizado por horizonte de implementação e consolidado em um roadmap executivo.

    1. Quick winsGanhos rápidos, de baixo esforço
    2. 0 a 90 diasCurto prazo
    3. 3 a 6 mesesMédio prazo
    4. 6 a 12 mesesEvolução
    5. 12 a 24 mesesTransformação estruturante
    Matriz de maturidadeNível atual, desejado e benchmarking
    Matriz de gapsEvidências, riscos, impactos e prioridades
    Plano de transformaçãoIniciativas por horizonte de implementação
    Roadmap executivoMarcos, dependências e recursos em 24 meses
    Painel de indicadoresObjetivo, meta, periodicidade e fonte
    Relatório executivoApresentação final à liderança
    Como a Planning entra no projeto

    Especialistas presentes na operação

    Equipe presencial dedicada ao diagnóstico, com apoio de especialistas da Planning sem custo adicional.

    Equipe dedicada

    • Especialista em gestão da manutenção
    • Especialista em confiabilidade

    Suporte de especialistas

    • PCM
    • Desenvolvimento de pessoas
    • Sistema Informatizado

    Próximos passos

    1. Kick-offPlano de trabalho e cronograma
    2. Coleta de dadosDocumentos e agenda de entrevistas
    3. Visitas de campoObservação da rotina de manutenção
    Nossos projetos

    Conheça os projetos de diagnóstico de manutenção da Planning